जळगाव-लाईव्ह ट्रेंड्स न्यूज प्रतिनिधी । जन्म-मृत्यू नोंदणी कार्यालयातील नागरिकांच्या अडचणींची प्रत्यक्ष पाहणी करण्यासाठी उपमहापौर मनोज सुरेश चौधरी यांनी आज अचानक भेट देत तेथील कामकाजाचा आढावा घेतला. यावेळी तांत्रिक बिघाडामुळे संबंधित सॉफ्टवेअर बंद असल्याने कार्यालयात नागरिकांची मोठ्या प्रमाणावर गर्दी झाल्याचे निदर्शनास आले. विविध दाखले व नोंदणीसाठी आलेल्या नागरिकांना दीर्घकाळ प्रतीक्षा करावी लागत असल्याने त्यांना गैरसोयीचा सामना करावा लागत असल्याचे उपमहापौरांनी पाहणीदरम्यान अनुभवले.
कार्यालयातील परिस्थितीची माहिती घेतल्यानंतर उपमहापौर मनोज चौधरी यांनी संबंधित अधिकाऱ्यांशी चर्चा करून नागरिकांना ताटकळत ठेवू नये, अशा स्पष्ट सूचना दिल्या. सॉफ्टवेअर बंद असल्यास नागरिकांचे अर्ज स्वीकारून त्यांची स्वतंत्र नोंद ठेवावी आणि तांत्रिक अडचण दूर झाल्यानंतर संबंधित कामकाज पूर्ण करून नागरिकांना दूरध्वनीद्वारे माहिती द्यावी, असे निर्देश त्यांनी दिले. यामुळे नागरिकांना वारंवार कार्यालयात येण्याची गरज भासणार नाही तसेच गर्दी नियंत्रणात राहण्यास मदत होईल, असे त्यांनी सांगितले.
यावेळी उपमहापौरांनी प्रशासनाने केवळ तांत्रिक यंत्रणांवर अवलंबून न राहता पर्यायी कार्यपद्धती विकसित करण्याची गरजही अधोरेखित केली. नागरिकांच्या दैनंदिन कामांमध्ये अडथळे निर्माण होऊ नयेत यासाठी आवश्यक नियोजन करून सेवा सुरळीत ठेवाव्यात, असे त्यांनी अधिकाऱ्यांना बजावले. नागरिकांना अधिक सुलभ, पारदर्शक आणि तत्पर सेवा मिळणे ही प्रशासनाची जबाबदारी असून कोणत्याही परिस्थितीत सर्वसामान्यांची गैरसोय होणार नाही याची दक्षता घेणे आवश्यक असल्याचे त्यांनी नमूद केले.
जन्म-मृत्यू नोंदणीसारख्या अत्यावश्यक सेवांमध्ये तांत्रिक अडचणी उद्भवल्यास त्याचा थेट परिणाम नागरिकांवर होत असतो. त्यामुळे अशा प्रसंगी तत्काळ पर्यायी व्यवस्था उपलब्ध करून देणे गरजेचे असल्याचे मतही उपमहापौरांनी व्यक्त केले. त्यांच्या या भेटीमुळे कार्यालयातील व्यवस्थेबाबत प्रशासन अधिक सजग होईल आणि नागरिकांच्या समस्या सोडविण्यासाठी प्रभावी उपाययोजना राबविल्या जातील, अशी अपेक्षा व्यक्त होत आहे.
एकूणच, जन्म-मृत्यू नोंदणी कार्यालयातील परिस्थितीची प्रत्यक्ष पाहणी करून उपमहापौर मनोज चौधरी यांनी नागरिकांच्या अडचणींना प्राधान्य देत प्रशासनाला बाबदारीची जाणीव करून दिली. नागरिकांना जलद, पारदर्शक आणि सुलभ सेवा मिळाव्यात यासाठी त्यांनी दिलेल्या सूचनांचे सकारात्मक परिणाम आगामी काळात दिसून येतील, अशी अपेक्षा आहे.
